Dúvidas frequentes

1Como me cadastro no TousZap?
Para se cadastrar é simples: Clique aqui e informe seus dados no formulário.
2Como funciona os valores e os planos do TousZap?
Para concluir a adesão do plano, é necessário acessar o painel do gestor e clicar em "Minha Conta". Valores são informados na página de faturamento, no painel do Gestor. O TousZap possui variações de valores de acordo com a necessidade de operadores simultâneos.
3Posso alterar meu plano?
Você poderá alterar seu plano quando quiser, para diminuir ou aumentar a quantidade de operadores.
4Por que tenho que sincronizar meu Whatsapp com o TousZap?
As mensagens que você envia através do nosso sistema são entregues com um telefone físico que você possui. Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu telefone.
5Se eu precisar utilizar vários números, é possível?
Não é possível utilizar mais de um número por conta. Você poderá deslogar o seu WhatsApp e inicar uma nova sessão com um novo número.
6Se meu telefone ficar sem internet a sincronização com o TousZap funcionará?
Não. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet. O serviço do TousZap só estará sincronizado deste modo. Assim como o WhatsApp Web.
7É possível visualizar os operadores online?
Sim, no chat do TousZap, basta clicar no botão do Operadores e você poderá visualizar todos os operadores que estão online junto com você.