Soluções inovadoras que geram resultados!


Conheça a principais ferramentas e diferenciais touschat

Todos seus atendentes
simultaneamente
no Whatsapp

Divulgue apenas um número como canal de whatsapp, e tenha todos seus atendimentos centralizados sendo realizado por toda sua equipe.


Veja tudo que seus
colaboradores
estão fazendo

Seus atendimentos agora podem ser acompanhado de perto por um supervisor, tendo sempre a produtividade em alta em seus atendimentos.

Cadastre respostas
rápidas e agilize
o atendimento

Com essa funcionalidade, deixe respostas rápidas para perguntas freqüentes, e se comunique de maneira padronizada com seus clientes.

Crie um auto-atendimento
e direcione o cliente
ao departamento
desejado
(opcional)

Deixe nosso robô trabalhar por você, e direcione de forma simples seu cliente ao departamento ou atendente desejado.

Agende mensagens
para envio futuro

Lembre seus clientes de compromissos de forma simples agendando data e hora do envio.






Histórico de conversas
assinado pelos atendentes

Todas as conversas podem ser assinadas pelos atendentes, desta forma o histórico gerado entre cliente e empresa é sempre identificado com o nome do operador que conversou em determinado dia e horário com o cliente identificado com o nome do operador que interagiu.

Transfira atendimento
entre operadores

Com essa função, o atendimento pode ser direcionado de um operador para outro ou para um departamento específico.





Vincule etiqueta
nos clientes

Desta forma você pode filtrar seus clientes por um determinado seguimento que eles estejam classificados, ou até mesmo, fazer um funil de vendas.




API de
integração

Integre seu sistema com nossa Api e tenha uma experiência ainda mais prática com o nosso sistema. (Confirmação de agendamento, Pesquisa de satisfação, Boas Vindas, etc...)

Inicie conversas
pelo nosso sistema

Com nosso sistema você pode iniciar uma conversa de forma ativa com os clientes, sem precisar iniciar pelo app do whatsapp no seu telefone.


Chat interno
entre operadores

Sua equipe terá um chat para se comunicar internamente pelo sistema, tudo sob a supervisão de um gestor.


Importar contatos
do telefone

Importe seus contatos do telefone para dentro do sistema e se comunique com seus clientes sem perder seus históricos


Como usar a touschat?

Veja como é fácil utilizar nossa plataforma: Acesse sua conta com
e-mail e senha criado

(acesso de gestor)
Cadastre-se no nosso site

Clique aqui! Faça leitura do QRcode pelo ajuste de seu WhatsApp
Crie até 3 atendentes
(quantidade permitida
no período de teste)
Depois clique em
Abrir Chat usando os dados
de usuário e senha de
atendente criado.
Envie o link do chat
para seus atendentes
logarem.


É pelo website que os atendentes conversam com os clientes !


IMPORTANTE

Caso esteja com WhatsApp web logado em algum computador, você deve remover as seções abertas antes de ler o QRcode na touschat.


Veja nosso vídeo
demonstrativo


*O celular deve permanecer sempre ligado com internet e não deve estar no modo economia de energia .

Como usar a touschat?

Veja como é fácil utilizar nossa plataforma: Acesse sua conta com
e-mail e senha criado

(acesso de gestor)
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Crie até 3 atendentes
(quantidade permitida
no período de teste)
Depois clique em
Abrir Chat usando os dados
de usuário e senha de
atendente criado.
Envie o link do chat
para seus atendentes
logarem.


É pelo website que os atendentes conversam com os clientes !


IMPORTANTE

Caso esteja com WhatsApp web logado em algum computador, você deve remover as seções abertas antes de ler o QRcode na touschat.



Veja nosso vídeo
demonstrativo


*O celular deve permanecer sempre ligado com internet e não deve estar no modo economia de energia .

Turbine o atendimento da sua empresa!

Somos a solução ideal para vários segmentos de mercado:
Bares e Restaurantes Delivery Na touschat, sua empresa tem o dinamismo e a praticidade
que precisa para um atendimento de vendas super ágil.
Farmácias Escolas e Gráficas Telecom Contabilidades Comércio em geral Clínicas Advocacia Teste grátis agora!

Quem usa touschat, tem
a certeza de resultado!



 

Natanael Franqueador da NTW Contabilidade

''Profissionalizamos o atendimento pelo whatsapp através da Touschat, criamos departamentos e direcionamos os clientes para o departamento desejado através do Auto atendimento. Facilitou muito nosso atendimento.''

 

 

Gustavo Franqueado Casa do Construtor

''Com a Touschat, centralizei o atendimento de minhas 3 lojas em um único número de whatsapp. Consigo gerenciar tudo de onde eu estiver.''

 

 

Aladilson Sócio da Multiclinica Mais Saúde

''Temos uma demanda muito alta de atendimento dia, e só após a contratação da touschat conseguimos atender nossos clientes no mesmo dia. A função de respostas rápidas agiliza muito nosso atendimento, fora que toda equipe usa junto o mesmo whatsapp.''

 

Estamos presentes em 6 países.


A qualidade da plataforma touschat chega para clientes de todo o mundo.

Dúvidas frequentes

Como me cadastro no touschat?


Para se cadastrar é simples: Clique aqui e informe seus dados no formulário.



Como funciona os valores e os planos do touchat?


Para concluir a adesão do plano, é necessário acessar o painel do gestor e clicar em "Minha Conta". Valores são informados na página de faturamento, no painel do Gestor.
O touschat possui variações de valores de acordo com a necessidade de operadores simultâneos.



Existe plano de fidelidade?


Não existe fidelidade em nossos planos. Caso você queira cancelar o serviço de pagamento recorrente, é necessário fazer o cancelamento no seu Painel do Gestor. Quando é efetuado o cancelamento da recorrência, é cobrado apenas o mês vigente.